為進(jìn)一步完善學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理，正確反映教學(xué)信息，客觀評價教師教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量診斷與改進(jìn)工作。督導(dǎo)室年初確定了“以課堂教學(xué)為中心，全方位推進(jìn)課堂教學(xué)診改”的指導(dǎo)思想，以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為目標(biāo)，深化教學(xué)改革，進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

為了全面了解學(xué)院的教學(xué)效果以及學(xué)生在德育、能力、素養(yǎng)等方面的發(fā)展情況，學(xué)院委托第三方機(jī)構(gòu)麥可斯進(jìn)行評價。督導(dǎo)室在問卷設(shè)計、問卷跟蹤、數(shù)據(jù)分析等工作與麥可思進(jìn)行了多次溝通，2019年，督導(dǎo)室協(xié)同麥可斯對在校大學(xué)生提供答題鏈接，在線回答問題。我校學(xué)生總數(shù)8154人，共回收問卷7375份，總樣本比例為90.4%，覆蓋了33個專業(yè)。通過調(diào)查，我們得到了很多詳實(shí)可靠的數(shù)據(jù)，為指導(dǎo)教學(xué)診改、改進(jìn)學(xué)院工作提供了方向，對我校教育培養(yǎng)的持續(xù)改進(jìn)有重要的價值和參考意義。

結(jié)合麥可斯數(shù)據(jù)資料，針對課堂教學(xué)中存在的問題，督導(dǎo)室采用六部工作法推進(jìn)診改落實(shí)：1.各部門自查存在的問題；2.部門的診改措施；3.督導(dǎo)室補(bǔ)充建議；4.預(yù)期達(dá)到的效果；5.完成時限及督導(dǎo)室檢查時間；6.課堂教學(xué)診改落實(shí)情況。

專職督導(dǎo)員通過現(xiàn)場聽評課、視頻聽評課等手段對教學(xué)診所落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)控、檢查，并將聽課情況與各分院（部、中心）反饋，針對存在的問題交流診改措施，督促各部門及時整改課堂教學(xué)中存在的問題，對課堂教學(xué)診改進(jìn)行過程監(jiān)督，樹立典范，提高教師教學(xué)能力。同時，創(chuàng)新聽課方法，采用錄像回放的方式，邀請授課教師、分院督導(dǎo)與院級督導(dǎo)三方共同看視頻、共同聽課、共同評課，這種新的方式有效地讓授課教師認(rèn)識到自身的不足，對提升教師教學(xué)能力起到了促進(jìn)作用。并采用多種方式對課堂教學(xué)秩序進(jìn)行檢查，加強(qiáng)教研室教研活動管理及檢查，調(diào)動廣大教師積極性，積極參與課堂教學(xué)診改，充分發(fā)揮教研室基層教學(xué)研討、教研活動的職能，為課堂教學(xué)診改的扎實(shí)推進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。

督導(dǎo)共聽課3868課時，對全校教師聽課覆蓋率達(dá)到97%，并做好信息反饋及資料存檔工作。積極探索教學(xué)督導(dǎo)工作改革，開展了關(guān)于教學(xué)內(nèi)容與課程體系、教學(xué)方法與手段、實(shí)踐環(huán)節(jié)等方面的改革與實(shí)踐，召開了教學(xué)督導(dǎo)員聽評課技術(shù)培訓(xùn)會，并完善了現(xiàn)有評價體系，促進(jìn)了教學(xué)督導(dǎo)工作的規(guī)范化、科學(xué)化。（供稿人：李曉東）