護理分院 羅晶
摘要：加強大學(xué)生心理健康教育工作，是促進大學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑和手段，是高校德育的重要組成部分。作為工作在高校學(xué)生教育管理第一線的輔導(dǎo)員，義不容辭承擔(dān)起了大學(xué)生心理健康教育的任務(wù)。而輔導(dǎo)員如何有效開展大學(xué)生心理健康教育，提高大學(xué)生的心理素質(zhì)和會適應(yīng)能力，幫助和促進大學(xué)生各方面的和諧發(fā)展和健康成長，已成為新時期高校學(xué)生教育與管理工作中面臨的一個重要課題。
關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；大學(xué)生；心理健康
一、正確的認識心理健康教育與思想政治教育的關(guān)系
心理健康教育是指運用心理學(xué)及其相關(guān)學(xué)科的理論和技術(shù),幫助大學(xué)生逐步達到心理平衡、逐步提高大學(xué)生心理素質(zhì)的過程;而思想政治教育則是以馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導(dǎo),幫助學(xué)生逐步樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀,逐步提高大學(xué)生思想政治道德素質(zhì)的過程。二者之間既有共同點,又有不同點,既有區(qū)別又有聯(lián)系:一方面,良好的心理狀態(tài)是接受思想政治教育的前提,思想道德的產(chǎn)生、發(fā)展、變化都要受到個體心理發(fā)展的影響和制約;另一方面,良好的思想道德品質(zhì)又是塑造健康心理的基礎(chǔ),個體心理發(fā)展的方向要受到主體思想的支配。同時,心理健康教育與思想政治教育在總體目標(biāo)上是一致的,都是要培養(yǎng)全面發(fā)展的“四有”新人,不斷提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)。
長期以來,許多人把心理問題與思想問題混為一談,沒有弄清兩者之間的區(qū)別,往往過分強調(diào)思想政治因素,把人的一切問題都歸因為思想覺悟和政治觀念問題,在教育中只重視人的思想政治教育,而忽視了人的心理健康教育。事實上,它們是有嚴格區(qū)別的,前者主要是解決大學(xué)生的思想品德問題,而后者則主要解決大學(xué)生的心理障礙問題,它們在許多方面都不相同。心理健康教育的重點在大學(xué)生心理的發(fā)展、調(diào)適、矯正上,著重于增進人的心理健康水平和社會適應(yīng)能力,以提高大學(xué)生的心理健康素質(zhì)為目的。而思想政治教育側(cè)重在大學(xué)生思想品德的提高、塑造、轉(zhuǎn)變上,主要是按國家的教育方針和培養(yǎng)人才的規(guī)格要求而進行的,幫助大學(xué)生解決社會傾向問題,以引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)正確的世界觀、人生觀、價值觀為目的。
而同時，心理健康教育與思想政治教育工作又是互相滲透、互相補充和互相促進的。應(yīng)堅持“平行滲透理念”，人的思想問題的產(chǎn)生，除了認識問題、道德問題和實際問題等因素，也有可能是由心理問題引起的，通過心理咨詢等心理健康教育方法解決了心理問題，從而間接地達到和實現(xiàn)了思想政治教育的工作目標(biāo)。同樣，人的心理問題的產(chǎn)生除了心理障礙等因素外，也有可能是由觀念問題所引起，通過動之以情、曉之以理的思想政治教育工作，可以幫助學(xué)生解除心理上的困惑、憂郁和消沉。
二、輔導(dǎo)員參與大學(xué)生心理健康教育現(xiàn)狀分析
輔導(dǎo)員是大學(xué)生健康教育的第一個環(huán)節(jié)，他們與學(xué)生生活在一起，最熟悉和了解學(xué)生，與學(xué)生的密切接觸使他們對學(xué)生的思想、心理問題能夠直接或間接地首先了解到。所以，目前高校輔導(dǎo)員們在健康教育中的一項重要工作就是問題的及時發(fā)現(xiàn)和甄別，做好溝通、關(guān)注和干預(yù)工作。輔導(dǎo)員參與健康教育工作的第二方面是學(xué)校開展各項健康教育活動的具體組織和落實。如：心理健康講座等活動的組織，心理普查和心理建檔等。但在各類活動中積極參加的同學(xué)基本沒有心理健康方面的困擾，或者屬于有些發(fā)展性的問題，而真正有問題的同學(xué)大部分沒有主動參與活動的意識，所以，目前活動的組織存在局限性，輔導(dǎo)員對活動的組織也仍停留于形式層面。
在個別心理咨詢與輔導(dǎo)方面，只有少數(shù)輔導(dǎo)員初步具備咨詢和輔導(dǎo)的基本知識，大多數(shù)還只是停留于正面教育、以理服人、以情感人等教育方式為主的思想政治工作狀態(tài)，有時也起到類似咨詢、輔導(dǎo)的作用，但并不是真正意義上的心理咨詢，作用很有限。
三、輔導(dǎo)員從事心理健康教育工作存在的問題
目前，不論從高校教育管理機構(gòu)還是大學(xué)生在理念上都認為輔導(dǎo)員應(yīng)承擔(dān)起大學(xué)生心理健康教育的工作，由于傳統(tǒng)工作體制導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作的短期性，隊伍素質(zhì)和專業(yè)知識的局限性，他們還不足以承擔(dān)心理知識傳授、心理咨詢輔導(dǎo)等工作，所以在制度層面上尚未將更加具體的心理健康教育工作要求作為輔導(dǎo)員的工作職責(zé)。角色的不確定性使得輔導(dǎo)員在心理健康教育的具體工作中表現(xiàn)為培訓(xùn)無保障、工作開展不平衡、工作層次較淺等問題，嚴重影響了工作效果。
（二）從隊伍素質(zhì)層面表現(xiàn)為專業(yè)理論知識的欠缺
高校輔導(dǎo)員是一支年輕的隊伍，他們工作積極富有朝氣，也具備了一定的科學(xué)管理知識和技能，但是專業(yè)知識結(jié)構(gòu)比較單一，絕大部分輔導(dǎo)員專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中都缺少心理健康教育專業(yè)理論知識。盡管在輔導(dǎo)員工作之前也要接受心理基礎(chǔ)知識的短期培訓(xùn)，但一兩門課或一兩次講座的學(xué)習(xí)，很難解決根本問題。心理咨詢輔導(dǎo)是一門專業(yè)性、技術(shù)性很強的工作。一個合格的心理工作者，必須要求具備扎實的心理知識和工作技能，具有良好的思想品德、豐富的人生經(jīng)驗和咨詢工作經(jīng)驗，以及樂觀、熱情、真誠、善良、耐心、溫和、自信、公平等性格特征，而輔導(dǎo)員的素質(zhì)存在較大差距。
（三）從工作職責(zé)層面上表現(xiàn)為輔導(dǎo)員工作職責(zé)與學(xué)生期望值的沖突
由于輔導(dǎo)員主要肩負管理、教育學(xué)生的職責(zé)，不少學(xué)生前來找輔導(dǎo)員咨詢，還帶有一定的期望和依賴，就是期望輔導(dǎo)員能夠幫助他們解決實際困難。例如，一個學(xué)生因為不知如何與宿舍同學(xué)相處，人際關(guān)系非常緊張，導(dǎo)致失眠、情緒波動、焦慮等困擾。他向輔導(dǎo)員咨詢的時候，或許會期望輔導(dǎo)員能幫助他調(diào)換宿舍，他會認為只要換了宿舍，自己的心理問題就能解決。一個學(xué)生感到孤獨，沒有朋友，他或許會期望輔導(dǎo)員能讓他參加興趣小組或?qū)W生會組織的活動。但是，幫助學(xué)生解決實際問題不是有效的心理咨詢。不少輔導(dǎo)員都懂得這一點，然而這卻讓學(xué)生誤解，認為輔導(dǎo)員沒有盡力幫助他，同時也極大地影響了良好咨詢關(guān)系的建立。
（四）從工作性質(zhì)層面上表現(xiàn)為教育管理者與心理工作者雙重角色的沖突
輔導(dǎo)員雙重角色的沖突，源于兩方面工作性質(zhì)的不同要求。心理咨詢與輔導(dǎo)需要被輔導(dǎo)者的主動配合和雙方地位關(guān)系的平等，而作為教育管理工作者，又要求輔導(dǎo)員主動發(fā)現(xiàn)問題，主動做工作，致使被輔導(dǎo)者處于被動地位，產(chǎn)生不自覺的心理防備。同時，在進行心理咨詢輔導(dǎo)的過程中，咨訪關(guān)系與普通的人際關(guān)系相比較，是一種沒有利害關(guān)系的純交流關(guān)系。
輔導(dǎo)員的角色沖突具體表現(xiàn)為：一是工作依據(jù)上的沖突。思想政治工作者的工作依據(jù)是比較確定的道德標(biāo)準(zhǔn)、倫理常規(guī)和價值取向；而作為心理工作者需要完全接納學(xué)生，不把自己的價值標(biāo)準(zhǔn)強加于學(xué)生。二是工作重心上的沖突。思想政治工作以社會利益為取向，強調(diào)公共利益、政治方向、高尚品德；而心理輔導(dǎo)以為個體服務(wù)為主，以來訪者內(nèi)在能力與潛質(zhì)發(fā)展為取向。三是工作原則上的沖突。思想政治工作以正面教育為主，遵循公開性的教育原則；而心理輔導(dǎo)以尊重來訪者的個人選擇為主，遵循保密性原則。
四、高校輔導(dǎo)員參與大學(xué)生心理健康教育的對策
（一）加強對大學(xué)生心理健康專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。高校輔導(dǎo)員要做大學(xué)生心理健康教育的疏導(dǎo)者，首先要對大學(xué)生的心理特點、心理健康水平、心理障礙的類型、心理咨詢的方法和技巧等相關(guān)的專業(yè)知識有所了解和掌握。而且，受客觀環(huán)境的影響，學(xué)生的心理特征也變得越來越復(fù)雜和微妙，作為輔導(dǎo)員，只有不斷地加強對大學(xué)生心理健康專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗，才能正確分析學(xué)生的心理障礙，對癥下藥，成功地解決學(xué)生的心理問題。
（二）增進師生間的溝通和信賴。長期以來，大多數(shù)輔導(dǎo)員采用“抓兩頭，帶中間”的管理方法，將較多的精力放在了班干部和“問題學(xué)生”的身上，以實現(xiàn)他們的“帶頭作用”和“預(yù)防作用”，這勢必減少了對大多數(shù)“中間學(xué)生”心理問題的關(guān)注，從而形成了師生之間明顯的“油水”關(guān)系。為此，輔導(dǎo)員應(yīng)積極采取措施(如建立輔導(dǎo)員心理熱線、網(wǎng)絡(luò)咨詢、讓學(xué)生輪流做班干部、輪流交談等)，擴大輔導(dǎo)員與學(xué)生交流的廣度和深度，增強師生間的溝通和聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)問題，減緩學(xué)生的壓力和困惑，有效地預(yù)防學(xué)生的心理疾病。
（三）創(chuàng)造條件，積極開展大學(xué)生心理輔導(dǎo)或咨詢工作。學(xué)校要積極創(chuàng)造條件建立心理健康教育工作體系，使學(xué)生的心理輔導(dǎo)或咨詢工作日?；？梢酝ㄟ^個別咨詢、團體輔導(dǎo)活動、心理行為訓(xùn)練、書信咨詢、電話咨詢等咨詢形式，輔之以各種心理療法如暗示法、行為法、認知法、人本主義法、音樂法等，同時還運用一些科學(xué)的測量方法，有針對性地向?qū)W生提供經(jīng)常、及時、有效的心理健康指導(dǎo)與服務(wù)。
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