為深入落實立德樹人根本任務，更好地促進學校與學生之間的溝通與交流，傾聽學生心聲，解決學生急難愁盼的問題，不斷提升和改善學校管理服務水平，4月24日下午在育才樓304會議室學工保衛(wèi)處和總務處聯(lián)合組織召開了學生座談會，總務處處長王建軍、學工保衛(wèi)處處長于忠華、學生公寓管理中心主任叢林、總務處管嘯老師及來自各學院的21名學生代表參會。會議由學工保衛(wèi)處副處長趙清爽主持。

   王建軍和于忠華首先分別向與會學生代表介紹了“總務處”和“學工保衛(wèi)處”這兩大與學生日常學習生活息息相關(guān)的職能部門的業(yè)務和服務范圍，并表示此次座談會意在傾聽學生心聲，解決學生合理需求，鼓勵同學們暢所欲言，積極反映在校學習生活各個方面的意見、建議、困惑及訴求。

會上，來自各學院的學生代表踴躍發(fā)言，氣氛熱烈。大家就同學們較為關(guān)切的熱點難點問題暢談自己的意見和建議，坦誠、真誠的溝通，對學校進一步做好學生服務工作提出了中肯的意見和建議，內(nèi)容涉及學習、生活、飲食、居住等大學校園生活的方方面面。

與會部門領(lǐng)導和各職能部門負責人認真傾聽記錄了同學們反映的問題，并予以解答，表示將以實際行動回應大家關(guān)切，解決同學們的實際困難，努力為同學們的成長營造良好的環(huán)境條件。對于暫時無法解決的問題，向同學們作了充分解釋，希望同學們能夠理解和支持。對涉及學校其他部門的意見，表示在后續(xù)統(tǒng)一向相關(guān)部門進行反饋，核實情況后逐一解決落實，確保座談會中提到的問題有回應、有改善。

最后，王建軍和于忠華對學生代表們能夠以主人翁精神主動思考、積極發(fā)言、提出客觀的意見和建議表達了感謝。也希望同學們以此次座談會為契機，遇到困難和問題及時與輔導員、各學院及相關(guān)部門反饋溝通，合理反映訴求，多為學校發(fā)展獻計獻策，多以主人翁的姿態(tài)站在學校發(fā)展角度提出建設性意見，共同推動學校高質(zhì)量發(fā)展。

會后，學工保衛(wèi)處和總務處聯(lián)合建立了“學生意見與建議信息反饋溝通微信群”，學生代表可自愿入群，以事實為依據(jù)，代表廣大學生向?qū)W校反映相關(guān)問題、困難和需求。

召開學生代表座談會，是學校提高學生教育管理服務質(zhì)量的重要舉措，有效拉近了學校與學生之間的距離，為改善學生學習生活環(huán)境，提高教育管理水平和服務質(zhì)量起到了良好的促進作用。學校將進一步暢通信息溝通和意見反饋渠道，持續(xù)加強與學生的溝通和交流，維護學生合法權(quán)益，助力學生成長成才，促進學生德智體美勞全面發(fā)展。