一、叫響一個主題：創(chuàng)建全國文明城市，共筑幸福美好家園。

二、實施兩大行動：“迎慶十八大，講文明樹新風”行動；“學雷鋒樹新風，冰城文明大行動”。

三：廣泛開展“三關愛”學雷鋒志愿服務活動，即“關愛他人，關愛社會，關愛自然”。

四：鞏固、堅持“門前四包”。包容貌、包衛(wèi)生、包綠化、包亮化。

五：開展和諧鄰里“五手互動”活動?！班徖锵嘁娬姓惺?、誰有困難幫幫手、美化環(huán)境動動手、社區(qū)安全聯(lián)聯(lián)手、文體活動牽牽手”。

六：自覺摒棄交通“六大陋習”。機動車隨意變道、占用應急車道、開車接打手機、駕乘車不系安全帶、駕乘摩托車不戴頭盔、過街跨越隔離設施。

七：自覺做到市民“七不準”。不準隨地吐痰、不準隨地便溺、不準亂扔亂倒、不準亂擺亂放、不準亂貼亂畫、不準損壞公用設施、不準亂穿馬路，闖紅燈。

八：銘記“八榮八恥”社會主義榮辱觀。

以熱愛祖國為榮以危害祖國為恥

以服務人民為榮以背離人民為恥

以崇尚科學為榮以愚昧無知為恥

以辛勤勞動為榮以好逸惡勞為恥

以團結(jié)互助為榮以損人利己為恥

以誠實守信為榮以見利忘義為恥

以遵紀守法為榮以違法亂紀為恥

以艱苦奮斗為榮以驕奢淫逸為恥

九：學習九大英模、身邊好人。雷鋒 蘇寧 孔繁森張麗莉吳斌高鐵成謝尚威吳雙燕閻立明

十：常用常說“十字”文明用語?！罢垺?、“您好”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。